Control horario para talleres y servicios técnicos

En un taller parte del equipo está en el box y parte sale a domicilios o a obra. Esa mezcla es la que rompe los sistemas de fichaje pensados solo para oficina: necesitas registrar igual de bien al que entra a las ocho al taller y al que empieza el día en casa de un cliente.

Equipo editorial de TimeClockApp · Publicado · Revisado

Dos realidades en la misma plantilla

El personal de taller tiene horario estable y un lugar fijo: un terminal en la entrada resuelve su fichaje. Los técnicos que se desplazan no pasan necesariamente por el taller, así que obligarles a ir solo a fichar sería absurdo.

La solución habitual es combinar los dos métodos según el puesto, con el mismo registro de fondo para que los informes salgan consolidados.

  • Terminal compartido con PIN para el personal de taller
  • Fichaje desde el móvil para técnicos desplazados
  • Un único registro y un único panel para ambos casos

Cuándo activar la ubicación

Si necesitas confirmar que el técnico inició su jornada en el punto acordado, puedes activar la comprobación de ubicación en el momento del fichaje, con un radio configurable alrededor del centro o del destino.

La comprobación es puntual: se mira la posición al fichar y no se hace seguimiento durante la jornada. Antes de activarla hay que informar al equipo de forma clara, tal y como exige la normativa de protección de datos en el ámbito laboral.

Cobertura sin señal y fichajes pendientes

Los sótanos, los garajes y los polígonos con mala cobertura son un problema real. Si no hay conexión en el momento de fichar, la marca se guarda en el dispositivo y se sincroniza en cuanto vuelve la red.

Los fichajes que llegan sin ubicación o con retraso aparecen marcados en un panel de revisión, para que el responsable los valide en lugar de que pasen inadvertidos.

  • Cola de fichajes offline que se sincroniza al recuperar señal
  • Panel de revisión de marcas pendientes de validar
  • Historial de correcciones con autor y motivo

Horas por orden de trabajo y para nómina

Los informes por empleado y periodo se exportan en PDF, Excel o CSV, e incluyen las pausas y las incidencias registradas. Sirven tanto para revisar desviaciones respecto al horario previsto como para pasar el mes a la gestoría.

El registro te ayuda a documentar el tiempo de trabajo; cómo se retribuyen los desplazamientos o las guardias depende de tu convenio del metal o de instalaciones, y eso lo debe confirmar tu asesoría.

Preguntas frecuentes

¿Puede fichar un técnico sin cobertura móvil?

Sí. El fichaje se guarda en el dispositivo y se sincroniza automáticamente cuando vuelve la conexión; queda señalado para que el responsable lo revise.

¿Es obligatorio usar geolocalización con personal desplazado?

No. Es una opción que puedes activar por empresa o por sede. Muchos talleres funcionan solo con terminal y fichaje móvil sin ubicación.

¿Se pueden separar las horas de taller y las de desplazamiento?

Puedes distinguir tramos y registrar incidencias, y los informes muestran las marcas de cada jornada. La calificación de cada tramo como tiempo de trabajo depende de tu convenio.